Mérida, Yucatán; 09 de noviembre de 2017 (ACOM).-En noviembre se espera un aumento considerable de quejas ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), derivado de las compras por el Buen Fin y otras actividades relacionadas con el fin de año, reveló la dependencia.
José Nevárez Cervera, delegado de la Profeco, explicó que a finales de este mes se registra hasta un aumento en quejas del 50 por ciento, por lo que la dependencia se mantiene al pendiente de las actividades que se realizan este mes.
«Si mensualmente se reciben hasta 350 quejas, estas aumenta hasta 420 al concluir noviembre, usualmente después del Buen Fin, por lo que este año ocurriría después del 20 de noviembre», explicó.
Sin embargo, mencionó que la mayoría de estas se resuelven mediante la conciliación, cuyo índice alcanza el 93 por ciento en efectividad.
Externó que las quejas radican en la compra de productos, en la aplicación de garantías, así como en productos que no se vendieron al precio indicado, por lo que también ha habido sanciones a quienes incurrieron en la práctica.
Por otro lado, recordó que este mes habrá un anticipo de aguinaldos para varios trabajadores en Yucatán, por lo que pidió a las personas hacer una planeación en torno a los gastos que se hicieran fechas próximas.
