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M\u00e9xico, 28 Sep (Notimex).- La Procuradur\u00eda Federal del Consumidor (Profeco) y el Gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico coordinan esfuerzos para hacer valer las garant\u00edas de los inmuebles de reciente construcci\u00f3n que resultaron afectados por el sismo de 7.1 grados que impact\u00f3 la zona central del pa\u00eds el pasado 19 de septiembre.<\/p>\n
El titular de la Profeco, Rogelio Cerda P\u00e9rez, el jefe de Gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico, Miguel \u00c1ngel Mancera, y el presidente de Condusef, Mario Di Costanzo Armenta, instruyeron la creaci\u00f3n de un grupo interinstitucional para atender las quejas de los consumidores que adquirieron inmuebles nuevos de cinco a\u00f1os a la fecha y que hayan resultado con da\u00f1os por el movimiento tel\u00farico.<\/p>\n
En un comunicado, el organismo puntualiz\u00f3 que dentro de otros aspectos, los proveedores inmobiliarios tienen la obligaci\u00f3n de contar con una garant\u00eda que incluya coberturas a problemas estructurales de los inmuebles destinados a casa habitaci\u00f3n, la cual no podr\u00e1 ser inferior a cinco a\u00f1os, que ampare la reparaci\u00f3n sin costo para el consumidor por defectos o fallas en los mismos.<\/p>\n
En caso de que se acredite que las afectaciones son atribuibles a los desarrolladores inmobiliarios, ser\u00e1 exigible la garant\u00eda de reparaci\u00f3n, y en caso de ser considerada de imposible realizaci\u00f3n por las autoridades en la materia o por el propio proveedor, los consumidores podr\u00e1n optar por la sustituci\u00f3n del bien o la devoluci\u00f3n del precio pagado.<\/p>\n
Cerda P\u00e9rez afirm\u00f3 que la Profeco atender\u00e1 las quejas y denuncias de los afectados que reclamen las garant\u00edas en contra de los proveedores inmobiliarios y explic\u00f3 que al tratarse de una vulneraci\u00f3n a derechos o intereses de una colectividad o grupo de consumidores, la Procuradur\u00eda podr\u00e1 ejercitar la acci\u00f3n colectiva que eventualmente proceda \u00a0ante los \u00f3rganos jurisdiccionales correspondientes.<\/p>\n
Adem\u00e1s, en aquellos casos en los que presuntivamente se advierta la comisi\u00f3n de un delito por parte de los desarrolladores inmobiliarios o servidores p\u00fablicos involucrados en las autorizaciones y licencias de construcci\u00f3n de dichos inmuebles, la Profeco lo har\u00e1 del conocimiento de la Procuradur\u00eda General de Justicia de la Ciudad de M\u00e9xico para que d\u00e9 inicio a las acciones conducentes.<\/p>\n
El Gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico proveer\u00e1 los dict\u00e1menes periciales y antecedentes registrales de los inmuebles siniestrados para determinar si las afectaciones a los inmuebles tuvieron como causa desde defectos o fallas en su construcci\u00f3n, hasta la falta o el incumplimiento de autorizaciones, licencias o permisos de las autoridades respecto de especificaciones t\u00e9cnicas, de seguridad, uso de suelo, tipo de materiales y su calidad.<\/p>\n
Asimismo, la Profeco mantendr\u00e1 coordinaci\u00f3n con la Comisi\u00f3n Nacional para la Protecci\u00f3n y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) para vigilar el fiel cumplimiento del pago de las p\u00f3lizas con cobertura para estos siniestros y en caso de que se detecten irregularidades, se canalizar\u00e1n para la atenci\u00f3n de la citada comisi\u00f3n.<\/p>\n
El procurador Cerda P\u00e9rez refiri\u00f3 las instrucciones del secretario de Econom\u00eda, Ildefonso Guajardo, para que de inmediato se materialice una efectiva coordinaci\u00f3n con todas las autoridades locales y federales para la creaci\u00f3n de un grupo interinstitucional que debe incluir al Gobierno de la Ciudad de M\u00e9xico y la Condusef.<\/p>\n
El compromiso ser\u00e1 atender con toda celeridad y con total apego a derecho toda denuncia individual o colectiva por da\u00f1os patrimoniales en inmuebles, buscando con ello la reactivaci\u00f3n de las actividades en la ciudad, a fin de normalizarlas.<\/p>\n
La Profeco recuerda a la poblaci\u00f3n que cuenta con cuatro delegaciones en la Ciudad de M\u00e9xico: la centro, la sur, la oriente y la poniente, as\u00ed como sus oficinas centrales para atender cualquier queja.<\/p>\n
Asimismo, pone a disposici\u00f3n de la poblaci\u00f3n los canales de denuncia para recibir las quejas y denuncias correspondientes a trav\u00e9s del Tel\u00e9fono del Consumidor 55 68 87 22, en la Ciudad de M\u00e9xico y \u00e1rea metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del pa\u00eds, y de las redes sociales oficiales en Twitter: @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial.<\/p>\n
Por su parte, el Gobierno de la Ciudad\u00a0 de M\u00e9xico instalar\u00e1 mesas de atenci\u00f3n a las v\u00edctimas para recibir denuncias en las Fiscal\u00edas Desconcentradas de Investigaci\u00f3n en Coyoac\u00e1n, ubicadas en Tecualiapan y Zompantitla s\/n, colonia Romero de Terreros.<\/p>\n
Tambi\u00e9n en Benito Ju\u00e1rez, con domicilio en Divisi\u00f3n del Norte 1611, esquina Uxmal, colonia Santa Cruz Atoyac; Cuauht\u00e9moc, en Prolongaci\u00f3n Lerdo 322, colonia San Sim\u00f3n, y en la Fiscal\u00eda Especializada en Delitos Ambientales y en Materia de Protecci\u00f3n Urbana, ubicada en Gabriel Hern\u00e1ndez 56, tercer piso, colonia Doctores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Los proveedores inmobiliarios tienen la obligaci\u00f3n de contar con una garant\u00eda total.<\/p>\n","protected":false},"author":13,"featured_media":193092,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[28910,10961,61056,45413,26032],"class_list":["post-193090","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","category-nacional","tag-afectaciones","tag-aseguradoras","tag-garantias","tag-inmuebles","tag-sismos"],"yoast_head":"\n