Mérida, Yucatán, 10 de septiembre de 2021.- ¿Estás pensando en atraer nuevos clientes para tu marca o negocio a través de las redes sociales?
Es sabido que estas plataformas son maravillosas herramientas para captar clientes y aumentar las ventas de cualquier negocio o emprendimiento. En este sentido, los contenidos audiovisuales cumplen un rol fundamental, ya que se ofrecen como las producciones que surten más efecto sobre los espectadores.
Es así que las plataformas como Instagram, Facebook o Twitter se presentan como sitios en donde los usuarios crean comunidad, y según cada una de estas pueden solicitarse y compartir contenidos de todo tipo. En este punto, las marcas y los emprendimientos pueden tener presencia en las redes sociales y de esa forma interactuar con un público. A través de ese feedback con los seguidores, es posible conocer a los posibles clientes, y encontrar la clave de aquello que están necesitando.
Ahora que sabemos la importancia de las redes sociales, aquí dejaremos algunos puntos a seguir para utilizarlas y lograr atraer más clientes.
1 – Define y conoce a tu público
Lo primero que debes hacer es definir concretamente al público al cual te diriges. Es importante identificar el target de la marca, en qué segmentos vas a enfocarte. Esto es sin dudas, fundamental para luego crear un contenido acorde a este público.
Entonces, deberás pensar en el servicio o producto que estás ofreciendo, y qué tipo de clientes estarían dispuestos a comprarlos. Allí definirás por ejemplo la edad, el grado educativo, los ingresos, para luego saber de qué modo dirigirte a ellos. Esto es fundamental para luego poder captarlos, ya que no es lo mismo el lenguaje y tono para dirigirse a un niño, un joven o un adulto mayor. Conocer tu público es fundamental para obtener impactos comerciales más eficientes.
2 – Crea contenidos de calidad
Tener presencia en las redes sociales y atraer clientes no basta con subir contenidos porque sí. Estos contenidos deben estar planificados, pensados, producidos y perfectamente ejecutados. Es así que ya sea a través de fotos, textos o videos, estos deben ser de calidad, orientados específicamente hacia nuestro público.
Hoy en día, los contenidos más buscados y compartidos en las redes son los audiovisuales. Por eso, te recomendamos comenzar a realizar tus propios videos, lo cual puedes lograr con tu propia cámara y el movie maker online. En general los smartphones contienen cámaras que graban en alta calidad, y este tipo de editores son muy fáciles e intuitivos para utilizar.
Recuerda que los videos para redes sociales deben ser de corta duración, y la información que contengan debe ser precisa, concreta y fácil de digerir por los espectadores. Evita los videos largos y confusos, y utiliza música atractiva e imágenes que llamen la atención desde el primer segundo.
3 – Realiza concursos y fideliza con tu público
El objetivo principal de las redes sociales es sumar cada vez más seguidores, sobre todo si tienes una marca a la que quieres hacer crecer y sumar cada vez más clientes. Esto puede lograrse de varias maneras, y una de ellas es realizando concursos donde tus seguidores puedan participar. A través de este tipo de eventos, novedades, promociones y ofertas, tus seguidores podrán compartir tu contenido que será visto por otros posibles seguidores y clientes. Esto es una práctica muy común en las empresas de marketing, ya que permite atraer nuevos clientes con mucha más facilidad.
