Cuatro de cada diez reclamaciones presentadas ante la Comisiรณn Nacional para la Protecciรณn y Defensa de los Usuarios de Servicios Financieros (Condusef) durante el primer trimestre de 2026 estuvieron relacionadas con posibles fraudes.

A nivel nacional, el organismo recibiรณ 22 mil 199 reclamaciones, de las cuales 37.4% correspondieron a operaciones presuntamente fraudulentas, principalmente por consumos no reconocidos, transferencias electrรณnicas y operaciones realizadas por internet.

Detectan casos de suplantaciรณn de instituciones financieras en Yucatรกn

En Yucatรกn, la Condusef identificรณ durante el primer bimestre de 2026, unos 15 casos de suplantaciรณn de instituciones financieras, una modalidad en la que los delincuentes utilizan nombres, logotipos y documentaciรณn falsa para obtener informaciรณn personal y bancaria de los usuarios mediante llamadas, mensajes o sitios web apรณcrifos.

Recomendaciones para evitar ser vรญctima de una estafa

Ante este panorama, la Condusef exhortรณ a la poblaciรณn a no compartir contraseรฑas, cรณdigos de verificaciรณn ni datos bancarios por telรฉfono o aplicaciones de mensajerรญa. Asimismo, recomendรณ verificar cualquier notificaciรณn directamente con la instituciรณn financiera o dependencia correspondiente y utilizar รบnicamente canales oficiales para realizar trรกmites o pagos.

Gobierno de Yucatรกn alerta por falsos cobros de multas e impuestos

Como medida preventiva, el Gobierno de Yucatรกn emitiรณ una alerta por una nueva modalidad de fraude en la que ciberdelincuentes envรญan mensajes de SMS y WhatsApp que aparentan ser notificaciones oficiales para exigir el pago de multas de trรกnsito, impuestos o supuestos adeudos mediante enlaces fraudulentos.

Las autoridades estatales aclararon que ninguna dependencia del Gobierno solicita pagos a travรฉs de enlaces enviados por mensajes de texto o aplicaciones de mensajerรญa, por lo que pidieron a la ciudadanรญa ignorar estos mensajes, no abrir los vรญnculos, reportar cualquier intento de fraude y realizar pagos รบnicamente en los portales oficiales.

ACOM