«Dôvera se ha caracterizado y marca una pauta en tener tecnología de vanguardia. Además, nuestros pacientes no son un número más, sino sabemos que detrás de cada uno hay una historia, una historia de dolor», explica el doctor Iván Ulises Torres Hernández, CEO y especialista en cirugía de la clínica ubicada en avenida José Vasconcelos entre 17B y 19 de Jardines Vista Alegre.
La ventaja competitiva principal radica en su laboratorio dental propio, que permite generar un flujo continuo y entregar piezas que antes llevaban semanas en un lapso de máximo 48 horas, detalla Torres Hernández. Esta capacidad tecnológica se traduce en tratamientos más rápidos y eficientes para los pacientes.
Dôvera, diez años de evolución constante
La historia de Dôvera inició hace una década con una visión clara: revolucionar la atención odontológica en Yucatán. Este año Dôvera cumple 10 años que se fundó, que vio la primera luz, la primera apertura de puertas, recuerda Torres Hernández sobre los inicios de la clínica que ahora se posiciona como referente en odontología integral.
La doctora Sara Toledano, rehabilitadora oral y socia del proyecto, subraya que la expansión no compromete la calidad del servicio. Las instalaciones cambian pero el trato sigue siendo el mismo, afirma la especialista sobre la filosofía que han mantenido durante una década.
El crecimiento se refleja en las nuevas instalaciones, que pasaron de un concepto inicial a cuatro consultorios completamente equipados, laboratorio digital ampliado y espacios diseñados tanto para la comodidad de pacientes como del personal médico.
Filosofía centrada en el paciente
El enfoque humano constituye el sello distintivo de Dôvera. La atención personalizada es que el paciente no es un número más, sino siempre hay un nombre, una historia. Esta filosofía los ha llevado a rechazar el modelo de franquicias para mantener el control directo sobre la calidad del servicio. Los testimonios de pacientes respaldan sus palabras.
Tecnología de vanguardia al servicio del paciente
La infraestructura tecnológica de Dôvera incluye escáner intraoral para diagnósticos digitales de alta precisión, radiografía digital con mínima exposición, planeación computarizada de tratamientos y alineadores transparentes ClearCorrect. El modelado y diseño de sonrisa computarizado permite a los pacientes visualizar resultados antes del tratamiento.
«Nos destacamos por generar tratamientos muy rápidos, tratamientos que solucionen los problemas de los pacientes sin engorrosas citas, sin tiempo engorroso de estar viniendo frecuentemente», explica Torres Hernández sobre las ventajas que ofrece la tecnología integrada.
El laboratorio dental digital representa la innovación más destacada, permitiendo la producción inmediata de rehabilitaciones y diseños de sonrisa. Esta capacidad elimina los tiempos de espera tradicionales y mejora la experiencia del paciente.
Especialización integral y multidisciplinaria
La clínica opera como un centro integral con ocho especialidades claramente definidas. La rehabilitación oral se enfoca en devolver funcionalidad a pacientes que han perdido piezas dentales. La ortodoncia y ortopedia maxilar atiende desde casos pediátricos hasta adultos, incorporando tanto brackets tradicionales como alineadores transparentes, menciona Sara Toledano.
«Nos especializamos en devolver funcionalidad y confianza a pacientes que han perdido una, dos o varias piezas dentales», explica por su parte el CEO sobre su área de especialización en implantología, que utiliza implantes de alta gama y materiales de última generación.
La endodoncia resuelve infecciones y tratamientos de conducto, mientras que la odontopediatría atiende específicamente a menores. La periodoncia se especializa en enfermedades de las encías, y el diseño de sonrisa responde a la creciente demanda estética.
Atención a problemas frecuentes
Los padecimientos más comunes que atienden incluyen caries dental causada por mala higiene o alto consumo de azúcares, enfermedad periodontal por acumulación de placa y sarro, y pérdida de dientes por traumatismos o infecciones no tratadas. También abordan dolor de muelas, infecciones dentales, maloclusión, sensibilidad dental, fracturas y manchas.
«Lamentablemente en nuestro país el principal problema siempre va a ser el dolor. No tenemos esa cultura de prevención que nos gustaría implementar», reconoce Torres Hernández sobre los problemas del sector. «Caries, dolor, enfermedad periodontal son las principales recurrentes».
La clínica promueve activamente la prevención. «Siempre es una tarea de los odontólogos enseñar la prevención y las revisiones constantes», indica Sara.
Infraestructura pensada en el bienestar
Las nuevas instalaciones fueron diseñadas contemplando tanto la comodidad de pacientes como del personal. La capacidad operativa permite atender entre 30 y 40 pacientes diarios sin comprometer la calidad del servicio.
«Tratamos de que las personas que trabajan aquí, nuestros colaboradores y especialistas, se sientan cómodos, se sientan en su casa», agrega el directivo sobre la filosofía que se extiende también al equipo de trabajo.
Perspectivas y consolidación
Tras una década de operación, Dôvera Dental se consolida como referente en odontología integral en Mérida. La combinación de tecnología avanzada, especialización multidisciplinaria y atención humanizada posiciona a la clínica para enfrentar los desafíos futuros del sector salud dental.
«Es un sello que a lo largo de estos 10 años nos ha caracterizado y es lo que queremos seguir implementando», concluye Torres sobre los principios que guiarán la siguiente etapa de crecimiento de la clínica en la capital yucateca.
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El horario de atención abarca de lunes a viernes de 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 20:00 horas, y sábados de 9:00 a 14:00 horas, proporcionando flexibilidad para diferentes necesidades laborales.
Comunicación de Mayab
